Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u ecohouseholdessentials.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u interactie heeft met de Site. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatgegevens".

We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logbestanden" volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, inclusief uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
  • "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site bladert.

Daarnaast, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van u, inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie, e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke Informatie", hebben we het zowel over apparaatgegevens als bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

  • Met u te communiceren;
  • Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
  • In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten
Als u een Europese ingezetene bent, heeft u het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als u een Europese ingezetene bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er daarnaast rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw bestelinformatie voor onze administratie behouden tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@ecohousehold.nl.